想了解如果在上海市12315投诉充错话费能不能要回

宁波法律咨询 2025-04-27
充错话费可追回。操作如下:1. 立即联系机主,友好协商退还;2. 若协商无果,收集充值记录等证据;3. 咨询律师,准备起诉材料,通过法律途径追回话费。
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常见处理方式有与机主协商或提起诉讼。优先与机主沟通,协商不成再通过法律途径解决,以确保权益。
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能尝试要回。根据《中华人民共和国民法典》相关规定,充错话费属不当得利,应返还。不及时处理可能导致权益受损,无法追回话费。

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